I resorts e gli hotel sono ambienti in cui lavorano, in differenti ambiti e luoghi, gruppi di operatori che collaborano per il funzionamento della struttura ricettiva.
Tra i diversi gruppi operativi che possono esserci in questo settore, ci sono: camerieri ai piani, facchini, addetti al mantenimento, giardinieri, addetti alle piscine, autisti di navetta, addetti agli stabilimenti balneari.
Per il coordinamento delle attività, risulta utile una soluzione di comunicazione voce-dati-video Push-to-talk Over Cellular quale HERMES, utilizzabile per sua natura negli spazi outdoor (giardini, campi da golf, stabilimenti balneari, ecc.) grazie alla copertura cellulare, ma anche adattabile all’utilizzo indoor, anche a mezzo wi-fi.