Comunicazione
operativa voce-dati-video
(Push To Talk)
Supervisione
operativa avanzata con strumenti mappa
Coordinamento
e rendicontazione degli incarichi
Sicurezza
del lavoratore isolato conformemente al d.lgs 81/08
Scopri HERMES COMMS,
la soluzione Push-to-talk Over Cellular (PoC)
HERMES COMMS è l’offerta di soluzioni per la comunicazione professionale voce-dati-video di livello mission critical.
Un’applicazione software per la comunicazione in tempo reale (modalità PTT, Push To Talk), la supervisione, il coordinamento, la sicurezza dei lavoratori sul campo, e la rendicontazione operativa.
Sviluppato sulla piattaforma software professionale TASSTA, il sistema Push-to-talk Over Cellular HERMES si compone di un Nodo di Comunicazione (on-premise o in cloud) al quale è collegata una flotta di smartphone push-to-talk utilizzabili come Terminali di Comunicazione e Sicurezza dal Lavoratore sul campo, e uno o più computer da usare come Postazione di Supervisione e Coordinamento, presso le proprie sedi, dal Supervisore di centrale. La supervisione e il coordinamento possono anche essere gestiti dal Supervisore in mobilità tramite Terminale mobile.
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Push-to-talk Over Cellular: Pacchetti all inclusive e Soluzioni su misura
L’offerta HERMES COMMS prevede soluzioni per tutte le esigenze:
dai pacchetti preconfezionati all inclusive in noleggio operativo, alle soluzioni costruite su misura scegliendo tra le funzioni di comunicazione, coordinamento, sicurezza e altro ancora.
Come si configura
Indipendentemente dai moduli scelti per costruire la propria soluzione HERMES, tutte le funzionalità sono completamente configurabili e permettono di attribuire un insieme di prerogative definito, anche per singolo utilizzatore, a ciascuno dei tre tipici profili organizzativi: Operatore sul campo, Supervisore in mobilità e Supervisore di centrale.
La creazione delle credenziali di accesso, la configurazione del profilo utente e delle relative prerogative viene effettuata dall’amministratore di sistema mediante l’apposita interfaccia.
Dispositivi e smartphone push to talk
Per utilizzare la soluzione HERMES, è possibile acquistare o noleggiare uno dei terminali che abbiamo selezionato: il nostro catalogo comprende dispositivi PoC pienamente compatibili con HERMES e dotati di caratteristiche che li rendono adatti all’utilizzo in campo, come ad esempio il tasto PTT, la resistenza agli urti o la batteria maggiorata. Sono disponibili anche monofoni da collegare agli smartphone, dotati di tasti PTT ed SOS.
I Vantaggi della soluzione Push-to-talk Over Cellular HERMES
Riduzione dei costi
Nessun investimento iniziale
puoi utilizzare i tuoi attuali smartphone ed acquistare la soluzione Hermes in cloud
Un solo Supervisore
può coordinare operativamente, tecnicamente e in termini di safety, un’ampia forza di lavoratori solitari
La comunicazione a canale aperto
ti consente di essere sempre aggiornato sulle operazioni della tua forza lavoro senza la necessità di chiamare ognuno singolarmente
Attivazione e addestramento
facili, semplici e rapidissimi
Rapida implementazione
e attivazione dei servizi scelti
Maggiore efficienza
Comunicazione e supervisione più fluide e sicure
Gestione degli eventi più rapida grazie a processi standardizzati
Rendicontazione automatica di tutte le attività ed eventi, anche di sicurezza
Razionalizzazione del lavoro solitario
Maggiore qualità
Miglioramento della tua Customer Care
migliorata con interventi sempre programmati ed efficaci
Più professionalità
per i tuoi servizi e di conseguenza per i tuoi clienti
La comunicazione, supervisione e coordinamento in tempo reale
iducono gli errori umani migliorando la qualità delle tue lavorazioni
Assistenza garantita
e consulenza competente
