Un adeguato sistema di comunicazione deve consentire sia le comunicazioni in mobilità tra gli Agenti ed i Coordinatori presso la sede centrale, che il coordinamento operativo e supervisione delle attività degli Agenti.
La quasi totalità dei Comuni italiani ha dotato la propria Polizia Locale di sistemi radiomobili PMR. Questi sistemi presentano tuttavia significative limitazioni in termini di:
Il sistema PoC HERMES COMMS viene utilizzato su smartphone, risultando essere una soluzione più flessibile, performante ed economica. Se necessario, è inoltre possibile integrare le reti PMR con le comunicazioni basate su reti cellulari per arrivare a cogliere i benefici di entrambe le piattaforme tecnologiche.