L’offerta Hermes Comms: soluzioni Push-to-talk Over Cellular

L’opzione Coordinamento Incarichi (CIN) arricchisce  la tua soluzione HERMES delle funzionalità tipiche del Task Management, fornendoti un sistema pratico ed efficiente per poter gestire al meglio gli incarichi operativi, ottimizzando i tempi e avendo sempre sotto controllo l’avanzamento dei lavori. Il Coordinatore delle Operazioni avrà infatti a disposizione tutti quegli strumenti indispensabili per creare e assegnare incarichi, tenendo traccia del loro stato di progresso e generando i necessari report.

L’opzione Sicurezza del Lavoratore Isolato (SLI) arricchisce la tua soluzione HERMES di numerose funzionalità che garantiscono la sicurezza dei tuoi lavoratori impiegati sul campo, soddisfacendo da remoto tutte le prescrizioni normative in materia di prevenzione e protezione, e permettendoti una razionalizzazione del lavoro con conseguente riduzione dei costi.

Grazie a questa opzione, il lavoratore isolato non si sente mai solo, e lavorando in comfort zone riduce la probabilità di commettere errori e aumenta la sua efficacia operativa. E anche tu sei più sereno, sapendo di aver adottato il più evoluto sistema di safety per i tuoi lavoratori sul campo.

SLI rende disponibile la comunicazione voce/dati a doppia via documentata, che è considerata dagli esperti di safety la best practice.

LIVELLI DI PROTEZIONE
Grazie a questo plug-in, viene ampliata la disponibilità di livelli di sicurezza e modalità di tele-assistenza:

	RICHIESTA DI SOCCORSO VOLONTARIA Richiesta di soccorso tramite il tasto di SOS o tramite chiamata immediata in modalità Push-to-talk
	RICHIESTA DI SOCCORSO AUTOMATICA Richiesta inviata in automatico dal Terminale quando vengono rilevate le condizioni di uomo a terra e inattività
	ALLERTE AL SUPERVISORE in caso di: abbassamento livello di batteria; connessione/disconnessione del Terminale; ingresso in zone identificate come rischiose
	SENSOR CHECK del Terminale da parte del Supervisore prima della sessione di sicurezza, per assicurarsi che i livelli di protezione impostati siano correttamente attivi
	SORVEGLIANZA PERIODICA Viene inoltrata al lavoratore una verifica periodica di veglia, in mancanza di risposta, il Supervisore riceve un’allerta
	SORVEGLIANZA CONTINUA Ulteriore livello di protezione, accessibile installando il modulo Soggettiva Video Mobile
	STORICO EVENTI DI SICUREZZA Tracciatura automatica degli eventi di allerta ed emergenza. Installando anche l’Opzione CIN, vengono tracciate inoltre le sessioni di sicurezza ed emergenza, supporto fondamentale per il riesame delle procedure di sicurezza e per la documentazione probatoria in caso di accadimento critico.

Analisi Data-Base (ADB) è un modulo aggiuntivo per le soluzioni dell’offerta HERMES COMMS, grazie al quale avrai accesso alla registrazione, analisi ed estrazione dei dati relativi alle attività svolte sul sistema: tutte le funzionalità che ti occorrono per avere sempre a disposizione uno storico completo e facilmente consultabile, come ad esempio lo strumento di visualizzazione degli eventi di sistema su asse temporale e su mappa.

La Soggettiva Video Mobile (SVM) è un modulo che consente la video-assistenza in diretta da parte di un Supervisore remoto, sfruttando la videocamera già presente sugli smartphone in dotazione ai tuoi Operatori sul campo. 

Tale applicazione consente al Supervisore di vedere ciò che vede l’Operatore e — se abbinata come modulo aggiuntivo a una soluzione dell’offerta HERMES COMMS — anche di impartire istruzioni e indicazioni vocali per il corretto svolgimento delle sue attività, sia in situazioni ordinarie che critiche. 

Un solo Supervisore, da remoto, può così fornire una precisa assistenza a un vasto numero di Operatori impegnati in diversi territori.

MODALITÀ OPERATIVE

	Diretta uno a uno
	Diretta uno a molti
	Diretta molti a uno
	Diretta molti a molti
	Registra e conserva
	Scarica e riguarda

Operatore in campo	Supervisore da centrale	Supervisore in mobilità

SVM, abbinato al modulo Sicurezza del lavoratore isolato, si trasforma in un potentissimo strumento di protezione del lavoratore isolato chiamato a svolgere lavorazioni critiche in sé o in ambienti con trattamento di materiali pericolosi o infiammabili.

È inoltre uno strumento di grande efficacia per il supporto tecnico da remoto, per la gestione di eventi critici, e per dirigere da remoto attività di sopralluogo ed ispezione. 

Il servizio Soggettiva Video Mobile è erogato in modalità cloud.

Il modulo Gestione Centralizzata Smartphone (GCS) risolve la necessità di gestire la tua flotta di terminali in mobilità, offrendo la possibilità di farlo da remoto. Potrai avere così sotto controllo le funzionalità e le configurazioni degli smartphone utilizzati, e sarà inoltre possibile intervenire per risolvere eventuali problemi tecnici a distanza.

Specialmente se i terminali vengono utilizzati per la sicurezza del lavoratore isolato, diventa essenziale  inibire alcune funzionalità dello smartphone e limitare la possibilità di modificare le configurazioni del dispositivo in locale. In questo modo i dispositivi saranno sempre pianamente funzionanti!

GCS è disponibile come modulo aggiuntivo delle soluzioni dell’offerta HERMES COMMS, oppure come soluzione tecnica indipendente.

Sino all’avvento della tecnologia PoC, gli unici sistemi di comunicazione in mobilità disponibili si basavano sulle tecnologie che vanno sotto la categoria PMR.

Molte organizzazioni, in particolare quelle con attività mission critical, sono oggi già dotate di queste reti per gruppo chiuso di utenti nelle diverse declinazioni architetturali (direct mode, mono-ripetitore, simulcast, trunking, ecc.) utilizzando i diversi standard che si sono sviluppati negli anni (analogico, DMR Tier II, DMR Tier III, Tetra, ecc.).

La piattaforma HERMES è interfacciabile con reti radio di diversa tipologia per realizzare sistemi di comunicazione ibridi PMR-PoC: questo modulo si rivolge specificamente a queste realtà.

L’integrazione richiede una fase progettuale per mappare la configurazione delle reti del Cliente e valutare quali funzionalità possano essere rese in modalità ibrida.

Questo modulo integrativo del Coordinamento incarichi consente di effettuare l’importazione del piano di periodo direttamente ed in modo automatico nel sistema HERMES, cosicché i Supervisori, ad inizio turno, si trovino già predisposto sulle loro postazioni l’elenco degli incarichi, senza che debbano provvedere loro alla loro creazione, potendosi così concentrare sulla sola attività di smistamento e controllo operativo durante lo svolgimento delle attività. La possibilità di integrare gli incarichi con gli appunti e le note dei Supervisori consente la redazione di report operativi chiari, precisi e in tempo reale. La loro estrazione automatica genera file di rendicontazione a loro volta importabili automaticamente nel sistema gestionale per il controllo e la post-elaborazione.